Gracias por visitar nuestro sitio web wedotv.com y por su interés en nuestra empresa y nuestras ofertas. A pesar del cuidadoso control del contenido, no asumimos ninguna responsabilidad por los enlaces externos a contenidos de terceros, ya que no hemos iniciado la transmisión de esta información, ni hemos seleccionado o cambiado el destinatario de la información transmitida o la información transmitida en sí. La protección de sus datos personales durante la recopilación, el procesamiento y el uso con motivo de su visita a nuestro sitio web es una preocupación importante para nosotros y se lleva a cabo en el marco de la normativa legal.
Esta información sobre la protección de datos se aplica al uso de las páginas web de Video Solutions AG en www.wedotv.com. La información también se aplica a cualquier relación de contacto, contractual o de proveedor que establezca con nosotros o al solicitar boletines informativos o publicidad. La información también se aplica si hacemos referencia expresa a ella en otro lugar.
El responsable del tratamiento de los datos es
PROVEEDOR: Video Solutions AG
Domicilio social de la empresa: Zählerweg 12, 6300 Zug, Suiza
Número de empresa: CHE-401.833.677
Dirección: Philipp Rotermund
Presidente del Consejo de Administración
Dirección postal:
Zählerweg 5
6300 Zug, Suiza
Tel: +41 41 76 31 643
Nosotros ("parte responsable") concedemos gran importancia a la protección de sus datos personales. Por ello, le informamos aquí sobre el tratamiento que hacemos de sus datos y sobre nuestros principios de protección de datos.
Tratamos los datos personales recogidos en el ámbito de esta política de privacidad de conformidad con las disposiciones legales aplicables en materia de protección y seguridad de datos de la República Federal de Alemania, Austria o Suiza. La protección de datos también se rige en particular por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y las leyes locales de protección de datos promulgadas a este respecto, la BDSG para la República Federal de Alemania, la DSG en Austria y la Ley Federal de Protección de Datos en Suiza. La aplicabilidad depende de su lugar de residencia y de desde dónde utilice nuestros servicios.
Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos con el que puede ponerse en contacto en [email protected] o por correo postal en Karim Ed Dik, c/o Video Solutions AG, Zählerweg 5, 6300 Zug, Suiza.
A continuación, le explicamos qué información recopilamos durante su visita a nuestros sitios web y cómo se utiliza:
1. Recogida y almacenamiento de datos personales, así como el tipo y la finalidad de su uso.
a) Al visitar el sitio web Cada vez que un cliente (u otro visitante) accede a nuestro sitio web, el navegador de Internet utilizado en su dispositivo final (ordenador, portátil, tableta, smartphone, etc.) envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en el denominado archivo de registro. En principio, sólo recopilamos los datos que usted nos proporciona cuando visita nuestro sitio web. Los siguientes datos se recopilan sin su intervención y se almacenan hasta que se eliminan automáticamente:
b) Al utilizar nuestro formulario de contacto En caso de preguntas de cualquier tipo, le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario disponible en el sitio web. Se requiere al menos una dirección de correo electrónico válida y su nombre para que sepamos de quién es la consulta y podamos responderla. Puede facilitar más información voluntariamente.
El tratamiento de datos con el fin de ponerse en contacto con nosotros se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a DSGVO sobre la base de su consentimiento voluntario.
Los datos personales recopilados por nosotros para el uso del formulario de contacto se eliminarán automáticamente tras la finalización de su solicitud.
c) Al concluir una relación contractual Al concluir una relación contractual en nuestro sitio web (por ejemplo, al registrarse en el sitio web/plataforma), le pedimos que nos facilite los siguientes datos personales:
Los datos mencionados se procesan con el fin de gestionar la relación contractual. El tratamiento de los datos se basa en el Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO. El periodo de conservación se limita al objeto del contrato y, en su caso, a las obligaciones legales y contractuales de conservación.
d) Al registrarse en nuestro boletín de noticias
Si ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo. Puede darse de baja en cualquier momento, por ejemplo, a través de un enlace que aparece al final del boletín. También puede enviar su solicitud de cancelación de la suscripción en cualquier momento a [email protected] (preferiblemente con el asunto: "Cancelar suscripción al boletín").
2. transferencia de datos personales
Sus datos no se transmitirán a terceros para fines distintos de los enumerados a continuación.
En estos casos, sin embargo, el alcance de los datos transmitidos se limita al mínimo necesario. Nuestras disposiciones en materia de protección de datos se ajustan a la normativa de protección de datos aplicable y los datos sólo se procesan en la República Federal de Alemania, Austria y/o Suiza. Suiza ha sido considerada por la Comisión Europea como un tercer país que garantiza un nivel adecuado de protección de datos. A este respecto, la Comisión Europea no tiene reservas sobre la transferencia de datos a Suiza y la transferencia es posible sobre la base del Art. 44 DSGVO. Para más información, visite el sitio web de la Comisión Europea https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en. La transferencia a otros terceros países no tiene lugar y actualmente no está prevista.
3. derechos del interesado
a) Derecho de información
Previa solicitud, estaremos encantados de informarle sobre si se almacenan datos personales que le conciernen y cuáles son (art. 15 DSGVO), en particular sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros y la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles.
b) Derecho de rectificación
También tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales recogidos incorrectamente o a que se completen los recogidos de forma incompleta (art. 16 DSGVO).
c) Derecho a la limitación del tratamiento
Además, tiene derecho a exigir que restrinjamos el tratamiento de sus datos, siempre que se cumplan los requisitos legales para ello (Art. 18 DSGVO).
d) Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento (art. 20 DSGVO).
e) Derecho de supresión
Además, usted tiene el llamado "derecho al olvido", es decir, puede exigir que eliminemos sus datos personales, siempre que se cumplan los requisitos legales para ello (Art. 17 DSGVO). Independientemente de esto, sus datos personales serán eliminados automáticamente por nosotros si la finalidad de la recogida de datos ha dejado de existir o el tratamiento de datos se ha llevado a cabo de forma ilícita.
f) Derecho de revocación
De conformidad con el art. 7 Para. 3 DSGVO, usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
Esto tiene como consecuencia que ya no podremos continuar en el futuro con el tratamiento de datos basado en este consentimiento. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que la ley contemple el derecho de oposición.
En caso de revocación efectiva, también eliminaremos automáticamente sus datos personales (art. 21 DSGVO). Si desea hacer uso de su derecho de revocación u oposición, basta con enviar un correo electrónico a: [email protected].
g) Derecho de reclamación
En caso de infracción de la normativa sobre protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de conformidad con el Art. 77 DSGVO.
4 Duración del almacenamiento de datos
En el contexto del uso de páginas web, almacenamos la dirección IP y los datos de uso durante la duración del proceso de uso. Además, la dirección IP se almacena en la medida en que sea apropiado para la seguridad de los datos y la aclaración o prevención de infracciones de seguridad o protección de datos, dependiendo la adecuación de la situación de amenaza específica. En este caso, las direcciones IP sólo se almacenan durante el tiempo razonable para los fines mencionados, por regla general no más de tres meses. En caso de denuncia o procesamiento penal o de ejecución de reclamaciones contra personas que lleven a cabo violaciones de la seguridad o de la protección de datos, los datos podrán almacenarse y utilizarse hasta la aclaración final o la ejecución de las reclamaciones. Al utilizar nuestro sitio web, los datos también se transmiten a servicios de análisis y proveedores de redes sociales, véase la sección 7.
Con el fin de establecer, formar y cumplir un contrato con usted, almacenamos los datos hasta el final del contrato y más allá, es decir, hasta el final del año natural siguiente al año en que se resuelva el contrato. Una vez transcurrido este plazo, los datos no se borran, sino que se bloquean, ya que debemos almacenarlos durante un máximo de 10 años de conformidad con la legislación mercantil y fiscal. Este almacenamiento también se aplica a los totales de las facturas. Si la parte responsable del pago (por ejemplo, usted o el usuario/cliente final responsable del pago) presenta objeciones a su debido tiempo, los datos se almacenarán hasta que se aclaren las objeciones o se ejecute la reclamación.
5 Cookies y política de cookies
En nuestro sitio web utilizamos cookies. Se trata de pequeños archivos de texto creados automáticamente por su navegador y almacenados en su dispositivo terminal cuando visita nuestro sitio web.
En la cookie se almacena información relacionada con el dispositivo terminal específico utilizado.
Sin embargo, esto no significa que obtengamos un conocimiento inmediato de su identidad. El uso de cookies sirve en primer lugar para hacerle más agradable el uso de nuestra oferta: Por ejemplo, utilizamos las denominadas cookies de sesión para reconocer que ya ha visitado subpáginas individuales de nuestro sitio web y, si se ha registrado, su contraseña se almacena durante toda su visita a nuestro sitio web y subpáginas de conmutación para que no tenga que volver a introducirla cada vez o los productos que ha colocado en su cesta de la compra se almacenan hasta que "pase por caja". Estas cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando abandona nuestro sitio web. Además, también utilizamos cookies temporales para optimizar la facilidad de uso, que se almacenan en su dispositivo final durante un periodo de tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio web para utilizar nuestros servicios, se reconoce automáticamente que ya ha estado con nosotros y qué entradas y ajustes ha realizado para que no tenga que volver a introducirlos.
Por otra parte, utilizamos cookies para registrar y evaluar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y para optimizar nuestros servicios para usted. Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que ya ha estado en nuestro sitio web cuando vuelve a visitarlo. Estas cookies se eliminan automáticamente tras un periodo de tiempo definido.
Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines antes mencionados para proteger nuestros intereses legítimos, así como los de terceros, de conformidad con el Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Si no desea que reconozcamos información sobre su ordenador, configure su navegador de Internet para que elimine las cookies del disco duro de su ordenador, bloquee todas las cookies o le avise antes de que se almacene una cookie. Puede encontrar información sobre cómo eliminar o bloquear las cookies en la sección Ayuda y soporte de su navegador de Internet. Allí encontrará instrucciones sobre cómo encontrar el archivo o directorio donde se almacenan las cookies.
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6. Herramientas de marketing/análisis en línea Las medidas de seguimiento que se enumeran a continuación y que utilizamos se llevan a cabo sobre la base del Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO, § 15 para. 3 TMG. Con las medidas de seguimiento utilizadas, queremos garantizar un diseño orientado a las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web. Por otro lado, utilizamos las medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted. Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido de la disposición antes mencionada.
a) Google Analytics Para el diseño orientado a la demanda y la optimización continua de nuestro sitio web, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc.( https://www.google.com/ (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante, "Google"). En este contexto, se crean perfiles de usuario seudonimizados y se instalan cookies (véase también más arriba). La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web, como el tipo de navegador/versión, el sistema operativo utilizado, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), el nombre de host del ordenador que accede (dirección IP) y la hora de la solicitud del servidor se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet con fines de investigación de mercado y diseño orientado a la demanda de estos sitios web. Estos fines también constituyen nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos. La base jurídica para el uso de Google Analytics es el art. 15 párr. 3 TMG en relación con el art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.
Esta información también puede transferirse a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nuestro nombre. En ningún caso se fusionará su dirección IP con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizan para que no sea posible una asignación (el denominado enmascaramiento de IP).
Los datos enviados por nosotros y vinculados a cookies, ID de usuario (por ejemplo, ID de usuario) o ID de publicidad se eliminan automáticamente transcurridos 12 meses.
Los datos cuyo periodo de conservación se ha alcanzado se eliminan automáticamente una vez al mes. Para más información sobre las condiciones de uso y protección de datos de Google Analytics, visite https://www.google.com/analytics/terms/de.html o http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; no obstante, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
b) Google Ads / Seguimiento de conversiones
También utilizamos el programa de publicidad en línea "Google AdWords" en el marco del seguimiento de conversiones de Google Ads.
El seguimiento de conversiones de Google es un servicio de análisis prestado por Google. Cuando hace clic en un anuncio publicado por Google, se almacena una cookie para el seguimiento de conversiones en su dispositivo final.
Estas cookies pierden su validez al cabo de 30 días, no contienen datos personales y, por tanto, no se utilizan para la identificación personal.
Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies en todos los sitios web de los clientes de AdWords.
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. De este modo, los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos también radica en estos fines. La base legal para el uso de Google Adwords/ Seguimiento de conversiones es el § 15 para. 3 TMG en relación con el art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.
Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a este uso impidiendo la instalación de cookies del dominio "googleadservices.com" mediante el correspondiente ajuste en el software de su navegador (opción de desactivación). En ese caso, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Encontrará más información, así como la política de privacidad de Google, en: http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/.
7. Plugins de redes sociales
En nuestro sitio web utilizamos plugins de redes sociales de las redes sociales que se indican a continuación.
Opcional para la solución Shariff: Aquí utilizamos la denominada solución Shariff, que consiste únicamente en vincular las redes sociales correspondientes, de modo que solo se crea una conexión si se hace clic en el botón. Tras hacer clic en el botón y ser redirigido al sitio web de la red social, la obligación de facilitar información ya no recae en nosotros, sino en el operador de la red social.
a) Facebook
Nuestro sitio web utiliza plugins sociales ("plugins") de la red social facebook.com, operada por Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. ("Facebook"). Cuando usted abre nuestro sitio web con el plugin, éste establece una conexión directa con los servidores de Facebook a través de su navegador. Esto transmite a Facebook la información de que usted ha accedido a la página.
Si ha iniciado sesión con su cuenta de Facebook, al hacer clic en el plugin puede asignar su visita a nuestro sitio web directamente a su perfil. Incluso si no tiene un perfil, no se puede descartar que su dirección IP sea almacenada por Facebook.
Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los mismos por parte de Facebook, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).
Si usted es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre usted a través de nuestra oferta en línea y los vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio web y eliminar las cookies de Facebook correspondientes. También es posible bloquear los plugins sociales de Facebook con complementos del navegador, por ejemplo con el "Bloqueador de Facebook".
b) Twitter
En nuestro sitio web también están integradas funciones del servicio Twitter. Estas funciones son ofrecidas por Twitter Inc, Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU.. Al utilizar Twitter y la función "Re-Tweet", los sitios web que visite se vinculan a su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. En el proceso, también se transmiten datos a Twitter.
Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de nuestro sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Twitter. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Twitter en https://twitter.com/privacy. Puede cambiar su configuración de privacidad en Twitter en la configuración de la cuenta en https://twitter.com/account/settings.
Para evitar que Twitter recopile datos cuando visite nuestro sitio web, cierre la sesión de Twitter antes de visitarlo. Para evitar que Twitter acceda en general a sus datos a través de sitios web, puede excluir los plugins sociales de Twitter utilizando un complemento para su navegador (por ejemplo, "Twitter Blocker", https://disconnect.me).
c) Whatsapp
Permitimos compartir enlaces a contenidos de wedotv a través de wedotv para que pueda recomendarlos y compartirlos con otras personas. A través de Whatsapp (https://www.whatsapp.com/), esto lo hace Whats App Inc, 650 Castro Street, Suite 120-219 Mountain View, CA 94041, USA. Puedes consultar su política de privacidad en https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
8. seguridad de los datos
Tomamos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para almacenar sus datos personales de forma que no sean accesibles a terceros o al público. Si desea ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, le advertimos de que la confidencialidad de la información transmitida no puede garantizarse plenamente con este método de comunicación. Por lo tanto, le recomendamos que nos envíe la información confidencial exclusivamente por correo postal.